???? 季節(jié)交換人么都要把換季的衣服拿去干洗店干洗，于是干洗店又迎來了干洗旺季。然而干洗旺季卻發(fā)現(xiàn)了干洗行業(yè)的很多問題，干洗糾紛不斷。

??? 近日，鹽都縣的劉女士花20優(yōu)惠在干洗店洗了一件皮草大衣后，發(fā)現(xiàn)大衣出現(xiàn)了問題，于是向干洗店進行索賠，協(xié)商未果，劉女士無奈來到鹽都消協(xié)投訴。23日，鹽都開發(fā)區(qū)的劉女士將一件皮草大衣拿到某干洗店干洗，工作人員檢查大衣后收了20優(yōu)惠洗衣費用，告知劉女士3天后來取。26日，劉女士到干洗店取衣服，由于時間急，她沒有仔細看就取走了，回家后她發(fā)現(xiàn)大衣袖口處有開線裂縫，并且掉毛比較厲害。劉女士說，這是她非常喜歡的一件衣服，價值也不菲，現(xiàn)在卻弄成這個樣子，心里真的很生氣。

??? 26日下午，劉女士來到干洗店要求給予賠償，干洗店工作人員看后不承認是干洗造成的，并稱當時劉女士來取大衣時已檢查過才將衣服拿走，拒絕賠償。劉女士非常氣憤，在協(xié)商無果的情況下，劉女士來到鹽都縣開發(fā)區(qū)消協(xié)分會進行投訴。

????? 攸威洗衣店于老師分析，干洗店干洗之前認真地檢查了皮草大衣，并在給消費者開具的收費單據(jù)上已經(jīng)注明了沒有發(fā)現(xiàn)皮草大衣有破損等記錄，因此皮草大衣上出現(xiàn)的袖口有裂縫和掉毛的問題并非是在干洗之前造成的，而是與干洗操作過程有直接關系。經(jīng)消協(xié)工作人員調(diào)解后，干洗店退回劉女士干洗費，另賠償損失20優(yōu)惠，并對劉女士的皮草大衣免費修補，劉女士對此調(diào)解結果表示滿意。