對加盟總部的評估項目表

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2011-05-12 10:33:00　來源: 神州加盟網　有456人參與

第二十一屆上海連鎖加盟展

經營范圍：第二十一屆上海連鎖加盟展
門店數量：1000家
單店投資額：1~5萬

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成交領紅包

　　針對以上的問題我們也可建立一個比較詳細的評估項目表以供參考。該方法將對加盟總部的考察內容分為銷售規(guī)劃類、管理類、教育培訓類、總部現狀與發(fā)展類4大類項目進行評估。???

　　1．特許經營銷售規(guī)劃類。???

　　a．該加盟總部對于加盟店”開店計劃”內容，是否列出詳細周全的辦法？???
　　b．該加盟總部是否列下促銷活動計劃？加盟總部應該在不同時期設定其促銷活動計劃。這些計劃目的為了使加盟店隨時具有旺盛銷售活動力，時時給予顧客強弱不定的刺激。???
　　c．該加盟總部主要運用哪些媒體廣告，作為建立知名度與宣傳促銷活動工具？使用何種廣告媒體主要是以成本為首要考慮因素，如果只使用平面媒體為工具，則通常加盟總部是由加盟者所繳交的權利金交付，但如果使用的是較昂貴媒體，如電視、廣播等，則通常加盟總部會以開會或其他方式，征詢店主意見，并決定各店應繳交的廣告分攤費用。換言之，有些媒體使用是可能必須另外收費的。一般而言，仍以電視、廣播媒體廣告具有宣傳方式。???
　　d．該加盟總部對于招生活動計劃，是否擬定詳細完善的辦法（可行性與性如何？）招生計劃主要針對補習班業(yè)者展開調查，除了教學計劃外，招生計劃關系到經營績效，包括開班類型、時機、客層分析與招募人員訓練、招生方式與宣傳等，都是應該加以詳細策劃，若招生計劃不完善，則該加盟體系必然對此經驗不足，計劃詳細與否亦可比較多家加盟體系所提計劃中得知。???
　　e．該加盟總部是否建立長期的新產品開發(fā)計劃，以適時引進新產品，提升加盟店競爭力？為了保持加盟體系不斷的新活力，加盟體系不能只以初開發(fā)出來的產品或服務而一勞永逸，如此不但會形成加盟體系活力不足，且久而久之顧客對于產品新鮮感降低后，就再也不易刺激其到店購買欲望，同時，整體加盟體系也會因為無創(chuàng)立動力而暮氣沉沉，使加盟者失去信心。??? f．該加盟總部是否經常性作市場調查或相關行銷研究工作，以了解市場動態(tài)與消費者反應？市場調查或行銷研究計劃是一項重要的幕僚工作，其研究結果對產品開發(fā)、促銷活動、廣告計劃與開店地點等重要決策，都有指導的功能，這項工作也顯示出加盟總部對于時間久經營以及輔佐加盟店主的決心，這項工作可使總部成為加盟店主經營之耳目。???

　　2．管理類。???

　　a．加盟總部是否要求加盟店主或其內部工作人員必須接受專門訓練？訓練計劃是總部的知識(?know-how)，也是資產，對加盟者而言，則是一種權利與經營的無形資本，訓練時數多，間接表示此加盟體重視人力資源培養(yǎng)的觀念。???
　　b．加盟總部是否設有店主咨詢顧問或加盟店輔導人員，以隨時為店主提供協助與服務，并作為溝通管道？設立咨詢顧問等于是為加盟店主聘請一位家教輔導老師，使店主能在有經營疑問時，就近接受指導，都能因顧問而獲得較至善的處理與照顧。????
　　c．加盟總部是否定期或不定期開店主會議（如聯誼會議、聯誼活動），以此作為溝通雙方意見與經驗交流渠道？定期開會可以拉近總部與加盟店主之間的距離，同時也使店主感覺受到重視，加強雙方之情感與店主間的水平聯系。???
　　d．加盟總部的”經營理念”和您自己的價值觀是否相符合？所謂”經營理念”是指對其事業(yè)發(fā)展方向、長短期導向、企業(yè)社會互動，甚至于日常營運作業(yè)的看法，如果雙方的經營理念與價值觀點相符，則未來發(fā)生爭執(zhí)的機會可以減少，使得加盟者對其事業(yè)也較高，雙方合作較能長期。???
　　e．加盟總部負責人價值觀念和您自己的價值觀念是否相符合？加盟總部負責人的個性態(tài)度與價值觀念，有時并不全然反應在經營理念上，雖然和負責人價值觀念不相符并不表示必然不能合作，但是如果能及早了解其差異點，則至少可以使欲加盟者在心理上有所準備。???

　　3．教育培訓類。???

　　a．加盟總部對店主提供多少小時的初期訓練？???
　　b．練課程中包含哪些項目？???
　　c．加盟總部是否提供后續(xù)訓練？每年共計約多少小時？初期訓練能夠協助加盟店主開店營運，基本上，訓練時數多寡和行業(yè)專業(yè)性有關，時數多固然表示總部準備充分，但時數少也并不表示總部提供的知識較為缺乏，重要的是內容是否足以使店主能充分應用于日常作業(yè)之中，以符合店主開店需要，一般的教育訓練可區(qū)分為觀念性與技術性兩大類，大部分課程均偏向以技術性為主，觀念性課程多不深入，甚至只居于陪襯地位，至于后續(xù)訓練則主要用來評估總部是否對該事業(yè)有未來發(fā)展計劃與人力資源智慧之選，此一部分將協助加盟主了解未來事業(yè)的發(fā)展性。???

　　4．總部現狀與發(fā)展加盟總部成立至今已有多少年？???

　　a．該特許經營體系目前已正式開始營行與正進入籌備階段的加盟店，共計有多少家？本部分在對總部的現況進行了解，使加盟主能對該體系整體情況有初步認識。該數據并非顯示加盟體系的優(yōu)劣勢，只是供作參考。評估者應該運用此一部分數據同事前述各項指標作一個綜合判斷。???
　　b．該特許經營體系兩年來平均店數成長率約為多少？店數成長快速對于經營者經濟規(guī)模效益愈明顯，也顯示市場對產品的接受能力，但必須注意這是否導因于總部設定的加盟門檻過低的緣故。???
　　c．該特許經營體系過去年內，因故停止營業(yè)的加盟店數，約共有多少家？（或用每年占總家數的百分比表示）???
　　d．該特許經營體系近一年的總營業(yè)額（所有加盟店營業(yè)額之總和）多少？平均每一家加盟店的營業(yè)額多少？收效狀況？除了加盟總部的成功案例之外，欲加盟者也應該對因故停業(yè)店數加以了解，停業(yè)家數占全部加盟店數比例如果過高9此項無一定標準，讀者可以200/0為參考數據）．則該體系可能存在經營管理不良或產品競爭力太低的問題，甚至可能由于總部擴張過快，對加盟者要求標準或開店時各項評估過于草率所致，另一種可能性則是加盟者自身經營不善所致?？傊P店率過高是一項必須注意的警訊，欲加盟者很好能對退出該加盟體系者，細致了解其中原因。???
　　e．該特許經營體系近一年的總營業(yè)額成長率約為多少？平均每家加盟店之營業(yè)額成長率為多少。對加盟體系各種營業(yè)業(yè)績指標都應詢問清楚，如果加盟總部不愿提供該資料，則也應盡量由某些比率中，設法得知該體系榮枯景象，這些數字也是未來自行開店時的可能成績。???
　　f．該特許經營體系是屬于何種形態(tài)？其中地方性指的是加盟店開設地區(qū)多集中于少數一至二個縣市內，區(qū)域性則是指集中于北、中、南、東部之一至二個地區(qū)，全國性則指跨3個以上的區(qū)域，如果該體系來自外國或為中外合作性質，則為國際性，總部的經營經驗將會隨其形態(tài)不同而有所差別。